Willkommen und Anmeldung

Geben Sie im Fenster Benutzeranmeldung einen gültigen Benutzernamen und Passwort ein, die Sie von Ihrem Dienstanbieter erhalten haben, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“:

Wenn Sie „Automatische Anmeldung“ auswählen, wird die Benutzeranmeldeseite beim anschließenden Start des KPN ÉÉN Softwareclients übersprungen.

Wählen Sie 'Erweitert' für weitere Verbindungsoptionen

Optionen

Wählen Sie 'Proxy verwenden' nur, wenn dies erforderlich ist und von Ihrem Dienstanbieter angewiesen wird:

Assistent für die Erst-Anmeldung

Beim ersten Login nach der Installation wird eine Liste der für Ihr Benutzerkonto verfügbaren Telefoniegeräte angezeigt. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, damit das Gerät zur Verfügung steht. Es muss mindestens ein Gerät ausgewählt sein, und wenn mehrere Geräte aktiviert sind, kann das bevorzugte Gerät aus der Dropdown-Liste ausgewählt werden.

 

The selection can be amended after login through Configuration > Devices.

If the "Softphone" device is available and is selected, the PC audio device configuration settings will be displayed – choose the appropriate audio devices for microphone, speaker and ringer, or leave blank to use the default Windows device.

 

Wenn „Teams“ ausgewählt ist, fordert das Microsoft Teams Benutzerkonto eine Anmeldebestätigung an:

HINWEIS: Innerhalb der Microsoft Teams Verwaltung ist eine zusätzliche Konfiguration erforderlich.

Kundenbewertung

^{(Added in release version 4.3.5)}

Bitte senden Sie Daten an das Softwareentwicklungsteam, um die Produktentwicklung zu verbessern.

Importieren von Daten aus KPN ÉÉN v3

Wenn diese Option aktiviert ist, kann KPN ÉÉN v4 Konfigurationsdaten aus KPN ÉÉN v3 importieren. Zu den Daten, die importiert werden können, gehören:

• Benutzer Anmeldedaten.
• Favoriten im Präsenzfenster.
• CRM-Integrationen (einschließlich 'kontrollierter' Integrationen, jedoch ohne Outlook Kontakte).

Note: Integrations that have a v4 integration available in KPN ÉÉN v4 will still be imported as a v3 integration only, so will need to be configured again manually as a v4 integration if a new feature such as the 'Add Contact' feature is required.

• Beim Start werden die Anmeldeinformationen des Benutzers automatisch ausgefüllt:
• Als Nächstes wird eine Nachricht angezeigt, die die von der v3-Installation erkannten CRM-Integrationen bestätigt. Klicken Sie auf 'Ja', um in KPN ÉÉN v4 zu importieren

• Als Nächstes wird die Kontakterkennung des Präsenzfensters angezeigt. Klicken Sie auf 'Ja', um als Favoriten in KPN ÉÉN v4 zu importieren.

• Nach dem Import der Präsenzkontakte bestätigt eine Popupmeldung die importierte Menge

• Das 'Präsenzfenster' zeigt die importierten Kontakte als 'Favoriten' an. Es zeigt aber auch die vollständige Benutzerkontaktliste gemäß den Einstellungen für den Großverzeichnismodus an: