Modos de funcionamiento

KPN ÉÉN v4 puede funcionar en cualquiera de los dos modos: modo de menú de bandeja o modo AppBar.

Las características y funciones son casi idénticas con solo ligeras diferencias entre los dos modos.

The mode is user-configurable via Configuration > Interface > AppBar mode after login.

El valor predeterminado es el modo de menú Bandeja (posición de la AppBar establecida en "ninguna").

Menú de la bandeja

En el modo de menú Bandeja predeterminado, KPN ÉÉN v4 se ejecuta como un programa de bandeja del sistema, que se muestra como un icono de círculo de color.

The icon color represents the current user status: e.g. green for ready or available status.

Para abrir el menú Bandeja para acceder a las herramientas y la configuración, haga clic con el botón secundario en el icono de KPN ÉÉN de la bandeja del sistema.

Definiciones de iconos:

Inicio:Volver al menú principal del modo Bandeja

Llamadas recientes:Historial de llamadas resumido

Make Call: Provides a Dialpad to make telephone calls. It also provides a method of setting your preferred device

Centro de Llamadas: Si está habilitado, herramientas del Centro de llamadas del sistema telefónico

Ayuda:Buscar y abrir temas relevantes en la ayuda en línea

Salir:Cambiar contraseña, cerrar sesión o salir de KPN ÉÉN

Para mantener visible el icono de la bandeja de KPN ÉÉN, arrastre y suelte el icono en la barra de tareas:

Tema relacionado: Configuración.

Tema relacionado: Presencia.

Tema relacionado: Libreta de direcciones.

Tema relacionado: Realizar una Llamada.

Tema relacionado: Historial de llamadas.

Tema relacionado: Configuración de llamada.

Tema relacionado: Barra de herramientas de llamada.

AppBar (Barra de Aplicaciones)

Si se prefiere, KPN ÉÉN puede funcionar como una barra de herramientas nativa de Windows y acoplada llamada modo "AppBar".

Para habilitar el modo AppBar, haga clic con el botón derecho en el ícono de la bandeja del sistema de KPN ÉÉN y seleccione Configuración.

Nota:El ícono de la bandeja del sistema de KPN ÉÉN ya no se presentará, sino que el ícono que muestra el estado del usuario se muestra en la parte superior de la AppBar (Barra de Aplicaciones).

En la página de configuración "Interfaz", seleccione de la lista desplegable la posición deseada para la AppBar, a la izquierda o derecha de la pantalla y luego haga clic en "Guardar" para guardar la configuración. Al seleccionar "Ninguno" volverá al modo Bandeja.

Se muestra el AppBar, acoplado al lado del escritorio de Windows.

Las características y funciones del modo de AppBar son similares, pero no idénticas, al modo de menú de Bandeja:

Status Indicator: represents the current user status: e.g. green for ready/available

Buscar:Búsqueda en la libreta de direcciones-enter characters to search by name

Presencia: La lista de usuarios de compañeros de trabajo es generada a partir del sistema telefónico

Calls: Call History

Make Call: Provides a Dialpad to make telephone calls. It also provides a method of setting your preferred device

Configuración de llamada:Telephone system user telephony settings-DND, Forwarding etc

Centro de Llamadas: Si está habilitado, herramientas del Centro de llamadas del sistema telefónico

Barra de herramientas de llamada:Barra de herramientas de control de llamadas acoplable con funciones opcionales del Centro de Llamadas

Ayuda:Buscar y abrir temas relevantes en la ayuda en línea

Configuración:Opciones de configuración del cliente KPN ÉÉN

Salir:Cambiar contraseña, cerrar sesión o salir de KPN ÉÉN

Tema relacionado: Configuración.

Tema relacionado: Presencia.

Tema relacionado: Libreta de direcciones.

Tema relacionado: Realizar una Llamada.

Tema relacionado: Historial de llamadas.

Tema relacionado: Configuración de llamada.

Tema relacionado: Barra de herramientas de llamada.

Indicador de estado del icono

En el modo de menú Bandeja o en el modo AppBar, el color del ícono de KPN ÉÉN que se muestra representa el estado de la extensión de usuario combinado con la disponibilidad de Microsoft Teams, si la integración de Microsoft Teams está habilitada y activa:

Verde:El usuario está listo/disponible

Rojo - El usuario está ocupado (el parpadeo indica que está sonando)

Ámbar: El usuario está ausente (el parpadeo indica que la llamada actual está en espera)

Sin signo de entrada: el usuario se configura en No molestar