Instalación

Introducción

El software KPN ÉÉN v4 se suministra como una descarga de Internet. Es un instalador autónomo que contiene los archivos necesarios para instalar una copia de KPN ÉÉN v4.

Antes de empezar

Antes de empezar, por favor compruebe que dispone de lo siguiente:

• Un equipo adecuado para la instalación del software cliente (compruebe los requisitos mínimos)
• Datos válidos para el inicio de sesión del usuario
• Privilegios de administrador local

Implementación masiva

KPN ÉÉN v4 se puede instalar en el escritorio del usuario en modo silencioso utilizando el formato de comando: KPNEENInstaller-4.2.0.2050.exe /quiet

Importación de datos desde KPN ÉÉN v3

Si está habilitado, KPN ÉÉN v4 puede ofrecer importar datos de configuración desde el KPN ÉÉN v3. Los datos que se pueden importar incluyen:

• Datos de inicio de sesión del usuario.
• Favoritos de la Ventana de Presencia.
• Integraciones de CRM (incluidas las integraciones "controladas" pero excluyendo los Contactos de Outlook).

Nota: Las integraciones que tienen una integración v4 disponible en KPN ÉÉN v4 se importarán solo como una integración v3, por lo que deberán configurarse nuevamente de forma manual como una integración v4 si se requiere una nueva característica como la función "Agregar contacto".

El proceso de importación se lleva a cabo en el primer inicio de sesión. Consulte "Bienvenida e inicio de sesión" para conocer los pasos a detalle.