Installation

Introduction

Le logiciel KPN ÉÉN v4 est fourni en téléchargement sur internet. Il s’agit d’un programme d’installation autonome qui contient les fichiers nécessaires à l’installation d’une copie de KPN ÉÉN v4.

Avant de commencer

Avant de commencer, veuillez vérifier que vous disposez des éléments suivants :

• Un ordinateur compatible avec l’installation du logiciel client (veuillez vérifier la configuration minimale requise)
• Identifiants de connexion utilisateur valides
• Privilèges d’administrateur local

Déploiement en masse

L'installation de KPN ÉÉN v4 en mode silencieux sur le bureau de l’utilisateur est possible à l’aide du format de commande : KPNEENInstaller-4.2.0.2050.exe /quiet

Importation de données à partir de KPN ÉÉN v3

Si cette option est activée, KPN ÉÉN v4 peut proposer d’importer les données de configuration à partir du KPN ÉÉN v3. Les données qui peuvent être importées comprennent :

• Identifiants de connexion de l’utilisateur.
• Favoris de la fenêtre de présence.
• Intégrations CRM (y compris les intégrations « contrôlées », mais à l’exclusion des Contacts Outlook).

Remarque: Les intégrations qui ont une intégration v4 disponible dans KPN ÉÉN v4 seront toujours importées en tant qu’intégration v3 uniquement, elles devront donc être configurées à nouveau manuellement en tant qu’intégration v4 si une nouvelle fonctionnalité telle que la fonctionnalité « Ajouter un contact » est requise.

L’importation s’effectue lors de la première connexion. Reportez-vous à la section « Accueil et connexion » pour vous renseigner sur les étapes.